Canon-Tintenstrahldrucker gelten als zuverlässig und sind in vielen Haushalten und Büros verbreitet – von der günstigen PIXMA-Serie bis zu den größeren MAXIFY-Modellen. Wenn ein Canon plötzlich Streifen druckt, ist das für viele Nutzer überraschend, weil der Drucker vorher oft jahrelang problemlos funktioniert hat.
Die häufigsten Ursachen sind dieselben wie bei anderen Tintenstrahldruckern: verstopfte Düsen, eingetrocknete Tinte, Patronenprobleme. Aber Canon hat ein paar Eigenheiten, die man kennen sollte – besonders beim Thema Druckkopf und Reinigung.
Canon und der Druckkopf – eine wichtige Besonderheit
Bei vielen Canon PIXMA-Modellen ist der Druckkopf ein separates, fest verbautes Bauteil, das nicht mit den Patronen ausgetauscht wird. Das ist anders als bei HP, wo bei manchen Modellen der Druckkopf Teil der Patrone ist. Für die Diagnose und Wartung hat das Konsequenzen.
Neue Patronen lösen bei Canon ein Druckkopfproblem nicht automatisch. Wenn die Düsen verstopft sind, bleibt das Problem auch mit frischen Patronen – bis der Druckkopf gereinigt wird. Wer also nach einem Patronenwechsel noch immer Streifen sieht, sollte nicht weiterwechseln, sondern reinigen.
Düsentest und Reinigung bei Canon
Der erste Schritt ist derselbe wie bei allen Tintenstrahldruckern: Düsentest drucken. Bei Canon läuft das über das „IJ Printer Assistant Tool“ am Computer oder direkt am Drucker über Einstellungen → Wartung → Druckkopftest. Das Ergebnis zeigt sofort, welche Farben betroffen sind.
Wenn der Test Lücken zeigt: automatische Druckkopfreinigung starten. Bei Canon heißt die Funktion schlicht „Reinigung“ in der Wartungssektion – die intensivere Variante „Intensivreinigung“ oder „Tiefenreinigung“. Wie bei allen Herstellern gilt: erst normal reinigen, testen, dann bei Bedarf intensiv.
Ein Hinweis der bei Canon-Nutzern immer wieder auftaucht: Die Canon-Software fragt nach der Reinigung manchmal nicht automatisch nach einem Testdruck. Es lohnt sich, diesen manuell anzustoßen, bevor man entscheidet ob ein weiterer Reinigungsdurchlauf nötig ist.
Was Canon-Nutzer besonders häufig erleben
Streifen nach langer Nichtnutzung sind bei Canon ein klassisches Thema. Da der Druckkopf fest verbaut ist und nicht ausgewechselt wird, sammeln sich die Ablagerungen dort über die gesamte Lebensdauer des Druckers an. Bei Geräten, die selten genutzt werden, trocknet die Tinte im Druckkopf ein und bildet hartnäckige Pfropfen in den Düsen.
Streifen trotz mehrfacher Reinigung kommen bei Canon-Modellen vor, wenn die Ablagerungen tiefer sitzen. Hier hilft in vielen Fällen die manuelle Reinigung des Druckkopfs. Der Druckkopf lässt sich bei den meisten Canon-Modellen aus dem Schlitten entnehmen – ein Hebel oder eine Verriegelung hält ihn fest. Nach der Entnahme kann die Düsenfläche mit destilliertem Wasser oder Isopropylalkohol gereinigt werden. Die genaue Vorgehensweise ist im Artikel zur manuellen Druckkopfreinigung ausführlich beschrieben.
Gelbe Tinte fehlt oder ist kaum sichtbar – das passiert bei Canon-Druckern öfter als man denkt. Gelbe Düsen sind anfällig für Eintrocknung, weil Gelb oft seltener gedruckt wird als Schwarz oder Cyan. Im normalen Ausdruck fällt eine leicht verblasste Gelbdüse kaum auf – in Fotos oder bunten Grafiken aber sofort.
Wenn der Canon nach der Reinigung wieder sauber druckt – aber nur kurz
Manche Canon-Nutzer berichten, dass der Drucker nach einer Reinigung zunächst gut druckt, die Streifen aber nach wenigen Seiten zurückkehren. Das ist ein Hinweis darauf, dass die Reinigung die Ablagerungen zwar gelöst, aber nicht vollständig beseitigt hat. Ein weiterer Reinigungsdurchlauf, diesmal möglicherweise manuell und gründlicher, ist dann der nächste sinnvolle Schritt.
Wenn das Problem trotz aller Reinigungsversuche immer wieder auftaucht, lohnt der Blick in den Artikel zu Streifen trotz Reinigung – dort sind die Eskalationsstufen beschrieben, wenn der einfache Weg nicht mehr ausreicht.